Умови
використання
Ці Умови регулюють користування сайтом vladpavlon.com та замовлення онлайн-послуг із тренувань і харчування. Залишаючи заявку або здійснюючи оплату, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтесь із цими Умовами.
Хто надає послуги
Послуги надає оператор сайту, що працює під брендом «ПАВЛОН 2.0» / «Накачаний тренер 2.0» (далі — «Тренер», «ми»).
- —Єдиний контакт для звернень: vladpavlon2.0@gmail.com
- —Послуги надаються дистанційно, онлайн, без особистого (офлайн) супроводу.
Що це за послуги — і чим вони не є
Ми надаємо інформаційно-консультаційні та освітні послуги у сфері фізичних тренувань і харчування: індивідуальні програми, плани харчування, розрахунок калорійності та БЖВ, відеоматеріали, зворотний звʼязок і супровід у месенджерах.
Це не медичні послуги. Ми не лікарі й не дієтологи-клініцисти. Програми та плани не є медичною діагностикою, лікуванням, призначенням ліків чи дієтотерапією і не замінюють консультацію кваліфікованого лікаря. Жоден матеріал на сайті чи в програмі не слід сприймати як медичну пораду.
Здоровʼя, протипоказання та прийняття ризику
Фізичні навантаження та зміни в харчуванні повʼязані з ризиком травм і погіршення стану за наявності протипоказань. Перед початком ви зобовʼязані:
- —проконсультуватися з лікарем щодо допустимості тренувань і змін у харчуванні, особливо за наявності хронічних захворювань, травм, вагітності, післяпологового періоду, серцево-судинних, метаболічних чи інших станів;
- —надати нам правдиву та повну інформацію про стан здоровʼя, обмеження й протипоказання;
- —припинити вправу й звернутися по медичну допомогу за появи болю, запаморочення, нудоти, задишки чи інших тривожних симптомів.
Ви тренуєтесь і змінюєте харчування на власний ризик і відповідальність. Ми не несемо відповідальності за наслідки, що виникли через приховування інформації про здоровʼя, недотримання рекомендацій лікаря, порушення техніки чи самостійні відхилення від програми.
Без гарантії результату
Результати залежать від індивідуальних особливостей, дисципліни, регулярності, харчування, сну, генетики та інших факторів поза нашим контролем. Відгуки, фото «до/після» та статистика на сайті ілюструють можливі, а не гарантовані результати. Ми не гарантуємо конкретних показників (вага, обʼєми, строки) і не обіцяємо індивідуального результату.
Замовлення та укладення договору
- —Заявка через форму чи месенджер — це звернення; договір вважається укладеним після узгодження формату й підтвердження оплати.
- —Доступ до програми або плану надається після оплати у строк, узгоджений у месенджері.
- —Для персоналізації ви надаєте необхідні дані (ціль, рівень, обладнання, стан здоровʼя). За достовірність даних відповідаєте ви.
Ціни та оплата
- —Ціни на сайті вказані в доларах США (USD) і є чинними на момент замовлення.
- —Оплата здійснюється через сторонні сервіси (банківська картка, Wise, PayPal, Revolut тощо). Ми не отримуємо й не зберігаємо дані вашої картки.
- —Комісії банків і платіжних сервісів та конвертацію валют сплачує платник.
- —Підписки не продовжуються автоматично. Кожен наступний період оплачується окремо за вашим підтвердженням.
Повернення коштів і право на відмову
Послуги мають характер персоналізованого цифрового контенту, що виготовляється під ваше замовлення.
- —До початку виконання: ви можете відмовитися й отримати повернення за вирахуванням уже фактично понесених витрат.
- —Право на відмову споживача (ЄС/UK, 14 днів): замовляючи послугу або цифровий контент із негайним початком надання, ви даєте явну згоду на початок виконання до спливу 14-денного строку та підтверджуєте, що втрачаєте право на відмову після того, як послугу повністю надано (індивідуальний план або програму передано).
- —Підписки: можна скасувати в будь-який момент; кошти за поточний оплачений період після передачі матеріалів цього періоду не повертаються.
- —Обовʼязкові права споживачів за місцем вашого проживання, які не можна обмежити договором, залишаються чинними.
Питання щодо повернень: vladpavlon2.0@gmail.com.
Інтелектуальна власність
Усі програми, плани, тексти, відео, методики та матеріали є нашою інтелектуальною власністю. Після оплати ви отримуєте персональну, невиключну, без права передачі ліцензіюна використання матеріалів виключно для власних тренувань.
Заборонено копіювати, публікувати, перепродавати, поширювати, передавати третім особам чи використовувати матеріали для навчання інших осіб або в комерційних цілях без нашого письмового дозволу.
Обовʼязки та належна поведінка користувача
- —надавати правдиву інформацію (контакти, стан здоровʼя, ціль);
- —не використовувати сайт і послуги протиправно, не порушувати права інших осіб;
- —дотримуватися поваги в комунікації; за образливу чи деструктивну поведінку супровід може бути припинено без повернення коштів за вже переданий вам персоналізований контент.
Обмеження відповідальності
У межах, дозволених застосовним правом:
- —ми не відповідаємо за травми, погіршення здоровʼя чи інші наслідки, що настали через недотримання рекомендацій лікаря, приховування інформації про здоровʼя, порушення техніки або самостійні зміни програми;
- —ми не відповідаємо за непрямі, випадкові чи опосередковані збитки;
- —наша сукупна відповідальність за будь-якою вимогою обмежується сумою, фактично сплаченою вами за відповідну послугу.
Жодне положення не виключає відповідальності, яку не можна виключити за законом.
Канали звʼязку
Комунікація та підтримка відбуваються в узгоджених месенджерах (Telegram, Instagram, WhatsApp, Viber) і поштою. Доступність і час відповіді узгоджуються індивідуально та залежать від обраного формату.
Застосовне право та вирішення спорів
Спори вирішуються шляхом переговорів; за недосягнення згоди — у порядку, передбаченому застосовним правом. Споживачі, які проживають у ЄС або Великій Британії, зберігають право на захист за обовʼязковими нормами країни проживання.
Зміни до Умов
Ми можемо оновлювати ці Умови. Чинною є редакція, опублікована на сайті на момент вашого замовлення. Істотні зміни не мають зворотної дії щодо вже оплачених послуг.
Залишились питання?
З будь-яких питань щодо цього документа звертайтесь на пошту — відповідаємо українською.
vladpavlon2.0@gmail.com